
Organizado por Gestiona Forum se ha celebrado recientemente el Encuentro Capital titulado “Nuevos hábitos de compra del viajero online”. ¿Cuántos de ustedes no han comprado o no se han informado de un viaje por internet? Tomando como base el estudio de Yahoo denominado Connected Holidays, destacados expertos del mundo empresarial analizaron, en base a sus propias experiencias, el camino que están tomando sus clientes en el entorno 2.0. Dichos profesionales fueron Teba Lorenzo (directora de Ventas de Yahoo), Svetlana Glazunova (directora de e-commerce de Air France KLM para España), Lorena Heras (directora de Marketing Online de Confortel Hoteles), Emiliano González. (director general de MSC Cruceros) y Manuel López Comino (director de Explotación y Operaciones de Hoteles Elba). Más en Yahoo!

Mileways, the Munich-based social app for frequent flyers, just got a little more useful. The iOS app has added integration with AirHelp, the flight compensation startup co-founded by Morten Lund, to make it easy for travellers to claim compensation should they face delay, cancelation or overbooking when flying to and from the EU.
The AirHelp partnership builds nicely on the Mileways proposition. The startup’s iOS app wants to be a one-stop-shop for flyers to help them keep track of and share flight information with their social network, and collect air miles that can be redeemed at a number of partners services, including Airbnb, Sixt, and Uber — with more partners coming soon. More at TecCrunch.

Por: José Facchin
La mayoría de hoteleros solemos centrar nuestra estrategia de comercialización online en las OTAs o IDS, porque son una muy buena ayuda para cualquier empresa turística que quiera mejorar su comercialización online y, a su vez, acercar su establecimiento a potenciales clientes de otros lugares del mundo.
Pero, ¿qué pasa con la página web de nuestro hotel? Ésta es una muy buena pregunta que deberías estar haciéndote ahora mismo.
Han quedado lejos aquellos días en los que un hotel podía subsistir sin tener su propio sitio web que le aportará presencia y visibilidad en internet. Más en Technohotelnews.

La Organización Mundial de Turismo ha presentado el estudio del 2013 en el que podemos ver algunas cifras muy interesantes. Durante el 2013 se han alcanzado los 1.087 millones de movimientos de turistas, según el último Barómetro OMT del Turismo Mundial. A pesar de las dificultades económicas que ha experimentado el mundo, los resultados del turismo internacional estuvieron muy por encima de las expectativas, y en 2013 viajaron 52 millones de turistas internacionales más que el año anterior. Las proyecciones para el 2014, hablan de un crecimiento sostenido de entre el 4% y el 4,5%. Más en DiariodelViajero.

Las redes sociales han cambiado el modo de viajar.
Aquí algunos cambios evidentes en tu manera de conocer el mundo, bajo los influjos de las redes sociales, según CarryOn, un portal de noticias sobre la industria turística.
Nos hemos vuelto más envidiosos
Cuando nos conectamos y vemos fotos de un amigo en las pirámides de Egipto o en el Taj Mahal, nos entra una envidia "bárbara" y desearíamos estar en su lugar.
Nos volvemos más presumidos
Nos emociona anunciar nuestro viaje con anticipación, recibir felicitaciones de amigos y sugerencias. Queremos que todos lo sepan y eso nos hace saborear más el viaje que está a la vuelta de la esquina. Más en Informador.com.mx

Las redes sociales se posicionan como herramienta de captación y venta para el sector travel
Las redes sociales ya funcionan como medio de reserva de viajes. Su capacidad para mantener una conversación fluida en tiempo real las convierte en un canal efectivo para detectar necesidades, conectar con el público objetivo, ofrecer un producto a su medida, y confirmar su reserva.
No es ningún secreto que los usuarios acuden a las redes sociales en busca de información, recomendaciones e ideas sobre aquellos productos y servicios que le interesan. Más en PuroMarketing

Con información de adCuality® la más innovadora y flexible herramienta de monitoreo de publicidad en todo el ecosistema digital en LATAM, durante el mes de febrero siguiendo la tendencia de la Industria, las aerolíneas fueron las que ocuparon la mayor parte del Share. Lidera Volaris al haber ocupado el 23.01% del share de campañas, le siguió Aeroméxico con el 21.38%. Durante este mes, Facebook se posicionó como el medio preferido con un 25.32% del share y Yahoo bajó un peldaño al 2o lugar con el 12.5% del share.
Top 10 Anunciantes Turismo Share%
| Top 10 Medios Turismo Share% 1 Facebook 25.32% 2 Yahoo 12.50% 3 CNN Expansion 6.87% 4 Milenio 6.41% 5 El Informador (MX) 5.10% 6 Youtube 4.99% 7 Euro Residentes 3.51% 8 Travel by Mexico 2.87% 9 AeroMexico 2.69% 10 Medio Tiempo 2.48% |

Mayor de Hidalgo lamenta las recomendaciones de seguridad que se emiten tras la detención del “Chapo” la semana pasada.
En rueda de prensa ofrecida en la ciudad de Reynosa, el Mayor de Hidalgo Texas, Martín Cepeda, acompañado por el alcalde José Elías Leal, lamentó las recomendaciones de seguridad que emite el Gobierno de los Estados Unidos a sus ciudadanos de no viajar a México.
Señaló que como ciudades hermanas apoyará con la promoción turística al municipio de Reynosa, además de que aseguró existe plena confianza por parte de los estadounidenses de visitar la frontera mexicana.
Más en Milenio.
LO MEJOR DEL MES/MONTH'S BEST
Investigación, innovación y tendencias.Mapa: Estados mexicanos con alertas de viaje de EU y Canadá Los mandatarios de Estados Unidos y Canadá se encuentran de visita en territorio mexicano para las actividades de la VII Cumbre de Líderes de América del Norte, sin embargo, estos gobiernos alertan a sus connacionales sobre los peligros de viajar a algunos de los estados de México. Por medio de sus embajadas, Estados Unidos y Canadá coinciden en advertir a sus ciudadanos sobre el peligro en 16 entidades de la República Mexicana, debido al “deterioro de la seguridad en algunas partes del país”. En el caso de la Unión Americana, su embajada provee a los eventuales turistas estadounidenses información sobre 19 estados de México con "advertencias de viaje". Más en ADN Político BlaBlaCar: La aventura de viajar con extraños BlaBlaCar: "Supone un ahorro económico y el cuidado del medio ambiente" Forma parte de un poderoso movimiento global: El consumo colaborativo Unas 600.000 personas viajan cada mes en toda Europa con este método Las preferencias a la hora de moverse en autovía cambian. Y con esas variaciones, servicios como BlaBlaCar invitan a aventurarse a compartir coche con gente completamente desconocida. La aventura comienza en una página web en la que te registras y puedes ofrecer tu coche o consultar qué personas viajarán a un punto geográfico y subirte en el asiento que ofrezca el conductor. Más en Cuatro.com El presidente de Chile, Sebastián Piñera, anunció que en los próximos días Chile firmará un acuerdo con Estados Unidos para que sus habitantes entren al país norteamericano sin requerir visa. Serán la primera nación de Latinoamérica en tener este beneficio. "Yo espero que en los próximos días Estados Unidos llegue a un acuerdo con Chile por el que los chilenos seremos los primeros en América Latina que podremos entrar (aEEUU) como turistas o en viaje de negocios sin necesidad de tener que pedir una visa o sin que nos cueste un peso", declaró el mandatario aRadio Ancoa. Más en MDZol.com Presentan programa de viajes 'a la moda'. La noche del martes se llevó a cabo la presentación oficial del programa Destino, que formará parte de FashionTv México. Aleida Núñez y Lamda García asistieron a la velada realizada en el restaurante Nobu, en Santa Fe, en la que se mostraron algunas imágenes de lo que formará parte de la primera entrega de la emisión producida en Los Cabos. "Está increíble. Es la primera apuesta de Fashion Tv en este regreso del canal al mercado mexicano. Es de viajes y te vamos a mostrar lo mejor de cada destino", dijo Santiago Fuster, conductor del show. Más en AM EXPOS Y FERIAS Expo Meetings 2014 México Fechas: 05.03.2014 - 06.03.2014 Localización: México DF, México. Recinto: Centro Banamex México Página web: www.expomeetingsmexico.co Expo Meetings México 2014 EMM 2014, es la exposición que ha sido creada sobre la cultura de innovación adaptable para mejorar la operación de los responsables de las estrategias y organización de cualquier tipo de acontecimiento y eventos profesionales y sociales. Expo Meetings México 2014, es el evento del sector de Turismo de Negocios que requiere soluciones innovadoras de recintos, destinos, hoteles, servicios y productos. Más en PortalFerias.com BTL 2014 Feria internacional deTurismo, Lisboa. Fechas: 12.03.2014 - 16.03.2014 Localización: Lisboa, Portugal. Recinto: FIL Feria internacional de Lisboa BTL 2014 Lisboa, la feria internacional de turismo de Lisboa, tendrá lugar este año nuevamente en la capital portuguesa, en las instalaciones del recinto ferial de la FIL Feria Internacional de Lisboa, entre los próximos días 12 al 16 de marzo de 2014 mostrándonos las últimas novedades e innovaciones relacionadas con el sector del turismo en todas sus vertientes. Más en PortalFerias.com Tianguis Turístico Puebla 2014 México. Fechas: 06.05.2014 - 09.05.2014 Localización: Puebla, México. Recinto: Centro de Convenciones Puebla Página web: www.tianguisturisticomexico.com.mx En Tianguis Turístico de México 2014 Puebla, se darán cita las mejores empresas y profesionales del sector que nos mostrarán las últimas novedades relacionadas con el mismo. El principal objetivo de Tianguis Turístico México 2014, será el impulso a la promoción y comercialización de productos y servicios turísticos de México que permiten a nuestro país. Más en PortalFerias.com Expo de Viaje Monterrey México 2014 Fechas: 17.05.2014 - 18.05.2014 Localización: Monterrey, Nuevo León, México. Recinto: Cintermex Centro de Convenciones y Exposiciones Página web: www.arlam.org/ Expo de Viaje Mexico 2014 una feria-exposición y venta de proveedores de líneas áreas, hoteles y prestadores de servicios turísticos con precios especiales para el público en general y donde están presentes los principales agentes del sector de turismo y viajes. Líneas Aéreas, Destinos Turísticos, Cadenas Hoteleras, Cruceros, Operadoras Mayoristas, Arrendadoras, Publicaciones Turísticas, Parques Recreativos entre otros. Más en PortalFerias.com | Research, innovation and trends.Tianjin Eco-City: Urban living for the future. China is taking the lead, building what has been described as the world’s largest eco-city. Adam Shaw visits Tianjin Eco-City - under development in north east China - to see how it plans to balance urban expansion and the the impact on natural resources and the environment. In other episodes of this series, Saima Mohsin meets a property developer in India, who has his sights firmly in the future of sustainable housing development, and Adam meets the man who coined the phrase “eco-city” – to find out what exactly it means. More at BBCFuture New revolutionary speech translation software for hospitality and tourism Industries New revolutionary speech translation software for hospitality and tourism Industries ranslate Your World, developers of language software and mobile applications, introduces its revolutionary “TYWI –Tourism,” a suite of software that enables staff and managers to speak up to 78 languages instantly, thereby eliminating the language barrier. These unprecedented language tools are designed to help facilities attract and retain more international visitors while at the same time improving internal cross-language foreign employee communication. More at BreakingTravelNews. Air France to allow personal electronics Air France to allow personal electronics As of early February 2014, Air France passengers will be able to use their personal electronic devices on board at any time during the flight. The European Aviation Safety Agency now permits the use of portable electronic devices in “flight mode” during all phases of the flight. Air France passengers will benefit from this new regulation and will be able to use their personal devices while the aircraft is taxiing, during take-off, while cruising and on landing. More at BreakingTravelNews Mobile watch: Google tinkers with Hotel Finder interface Google is tinkering with the way that hotels are laid out on mobile, making the mobile experience much more streamlined for Hotel Finder advertisers. As noted on the travel search blog at Koddi, some are seeing a hybrid model that brings users the ability to book hotels via partners directly within the interface. Here’s what Koddi is seeing when searching for “hotels in [city]“: More at Tnooz. EXPOS AND TRADE SHOWS Digital Travel Summit Venue to be announced Las Vegas, USA 01-03 Apr 2014 The Digital Travel Summit, organized by the Worldwide Business Research will take place from 1st April to the 3rd April 2014 in Las Vegas, USA. The conference will cover areas like connecting data and relationship marketing to drive emotional loyalty, examining social media as a backbone of your marketing strategy, catering to consumers that want access to information anywhere, anytime and anyhow, integrating online, offline and social data for a 360 degree view of the customer, improving your website experience to increase engagement and conversion rates, building stronger customer relationships through personalization strategies and technologies, embracing a digital first mindset, exploring tools and technologies that are changing the digital marketing landscape. More at 10Times.com International Hotel Technology Forum TBA Barcelona, Spain 01-03 Apr 2014 The International Hotel Technology Forum, organized by the Arena International Events Group will take place from 1st April to the 3rd April 2014 in Barcelona, Spain. The conference will shall have various topics of discussion such as latest technological developments, how to meet the ever growing technology expectations of your customers and ways to have increasing scrutiny of management and reporting and the proliferation of indirect channels to market. Some prominent speakers include Ted Horner, Ryan Haynes, Brian Garavuso, Bryan Hammer, Christian Lunden, Floor Bleeker, Monika Nerger, Thomas Huber. More at 10Times.com Annual Social Media for PR and Corporate Communications Conference at Disney World Holiday Inn Lake Buena Vista Downtown Florida, USA 02-04 Apr 2014 The Annual Social Media for PR and Corporate Communications Conference at Disney World, organized by the Lawrence Ragan Communications, Inc. will take place from 2nd April to the 4th April 2014 at the Holiday Inn Lake Buena Vista Downtown in Florida, USA. The conference will cover areas like tie a social strategy to your communications plan and business goals. More at 10Times.com Hotel Opportunities Latin America Conference JW Marriott Hotel Miami Miami, USA 29 Apr-01 May 2014 Hotel Opportunities Latin America Conference is going to be hosted in Miami, Florida, USA for a quality period of three days. This conference will specially focus on the various kinds of hotel opportunities in Latin America. Investors, lenders, owners, developers, hotel investment bankers, vacation ownership executives, architects and designers, financial advisors, real estate and financial intermediaries, builders, chain or management company executives, consultants, lawyers and government tourism officials will be seen gathering in this forum. More at 10Times.com |